Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juli 2026

1.§ 1 Geltungsbereich

Für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen printpoint Copyshop Lüneburg (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Diese AGB gelten für alle über unsere Website (insbesondere die Online-Konfiguratoren für Bindearbeiten, Druckerzeugnisse, Plakate und Karten) abgeschlossenen Verträge, unabhängig davon, ob der Kunde Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB) ist. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2.§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte und Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar. Mit dem Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen" im Online-Konfigurator gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt mit der ausdrücklichen Auftragsbestätigung des Anbieters per E-Mail bzw. mit der Ausführung des Auftrags zustande. Bei Bestellungen zur Abholung handelt es sich zunächst um eine Anfrage; der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung zustande.

Vertragstextspeicherung: Wir speichern den Vertragstext sowie die AGB. Sie werden dem Kunden mit der Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt.

3.§ 3 Preise und Steuersätze

Es gelten die im Konfigurator bzw. in der Auftragsbestätigung genannten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer:

  • 7 % USt – auf gebundene Druckerzeugnisse (z. B. Hardcover-Bücher, klebegebundene und spiralgebundene Broschüren) gemäß § 12 Abs. 2 Nr. 1 UStG i. V. m. Anlage 2 zum UStG (Bücher, Broschüren und ähnliche Druckerzeugnisse).
  • 19 % USt – auf Werbedrucke, Plakate, Flyer, Visitenkarten, Stempel, Textildruck, Werbetechnik, Versandkosten sowie reine Dienstleistungen (z. B. Datencheck).

4.§ 4 Zahlungsbedingungen

  • Bestellungen zur Abholung: Die Zahlung erfolgt bei Abholung in unserem Geschäft in bar oder mit EC-/Kreditkarte.
  • Rechnungskauf: Für Geschäftskunden ist nach gesonderter Vereinbarung Zahlung auf Rechnung möglich. Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.
  • Onlinezahlung: Eine Bezahlung über Online-Zahlungsdienstleister wird derzeit nicht angeboten.

5.§ 5 Versand, Lieferzeiten und Eigentumsvorbehalt

Derzeit bieten wir ausschließlich die Abholung in unserem Geschäft in Lüneburg an; ein Versand ist über die Online-Konfiguratoren nicht wählbar. Die Produktionsdauer hängt vom gewählten Produkt ab und wird vor Bestellabschluss angegeben. Fertigstellungs- und Abholtermine sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich zugesagt wurden. Sobald wir einen Versand anbieten, werden die Versandkosten vor Bestellabschluss gesondert ausgewiesen.

Eigentumsvorbehalt: Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

6.§ 6 Druckdaten und Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtmäßigkeit der von ihm übermittelten Druckdaten allein verantwortlich. Dies betrifft insbesondere Rechtschreibung, Bildauflösung, Farbgebung, Format und urheberrechtliche Nutzungsrechte. Eine inhaltliche oder gestalterische Prüfung erfolgt durch den Anbieter nicht (sofern kein gesonderter Datencheck beauftragt wurde). Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter wegen Rechtsverletzungen durch übermittelte Inhalte frei.

Bei der Vervielfältigung urheberrechtlich geschützter Werke — etwa Büchern, Skripten, Noten, Fotografien oder Karten — versichert der Kunde mit Erteilung des Auftrags, dass er zur Vervielfältigung berechtigt ist oder die Vervielfältigung im gesetzlich zulässigen Rahmen erfolgt. Bestehen begründete Zweifel an der Zulässigkeit, sind wir berechtigt, die Ausführung des Auftrags abzulehnen.

7.§ 7 Mängelrüge und Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt anzuzeigen. Bei begründeten Mängelrügen erfolgt nach Wahl des Anbieters Nachbesserung oder Neuherstellung. Geringfügige Farbabweichungen, technisch bedingte Toleranzen bei Format und Beschnitt sowie produktionsbedingte Mehr- oder Minderlieferungen von bis zu 5 % stellen keinen Mangel dar.

8.§ 8 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

9.§ 9 Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen. Bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. Hardcover-Bücher mit individuellem Inhalt, klebe- oder spiralgebundene Broschüren, individuell bedruckte Textilien, Stempel, Plakate mit Kundenmotiv), erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. Einzelheiten siehe Widerrufsbelehrung.

10.§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand Lüneburg. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.